स्टाफ टर्नओवर: अपने सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को कैसे रखें

टर्नओवर लागत से बचने के लिए कर्मचारी प्रतिधारण सिर्फ एक तरीका से अधिक है। यह वास्तव में अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए एक संगठन की क्षमता के लिए केंद्रीय है यही कारण है कि उच्च कारोबार की संस्कृति में कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए रणनीतियों की पहचान करना किसी भी एचआर विभाग की मुख्य प्राथमिकताओं में से एक होना चाहिए जो प्रभावी होना चाहता है। ध्यान रखें कि आपकी रणनीतिक एचआर प्लानिंग कितनी अच्छी तरह से संरचित है, आपके सर्वोत्तम कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए जगह के तरीकों को स्थापित किए बिना आप उद्योग में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ नहीं ले पाएंगे।

नीचे आपको 10 एक्शन योग्य कर्मचारी प्रतिधारण रणनीतियां मिलेंगी जो आपको एक टीम बनाने की अनुमति देगा जो वफादार और प्रतिबद्ध है।

1. व्यावसायिक विकास और प्रशिक्षण में निवेश

चाहे वह प्रशिक्षण, सम्मेलनों या वार्षिक समीक्षा के रूप में आता है, किसी भी उद्योग में प्रत्येक कर्मचारी सदस्य के लिए व्यक्तिगत विकास महत्वपूर्ण है: यहां तक ​​कि चिकित्सा क्षेत्र की अपनी प्रणाली है - डॉक्टर के मूल्यांकन को उनके पेशेवर विकास में सहायता करने के लिए।

पालक विकास

कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए व्यावसायिक विकास आवश्यक है, साथ ही संगठनों को अपने उद्योगों में अपनी उपस्थिति को आगे बढ़ाने में मदद करना आवश्यक है। जैसा कि पेशेवर दुनिया तकनीकी प्रगति द्वारा फिर से आकार ले रही है, कर्मचारियों को उपकरण प्रदान करना आवश्यक है जो उन्हें इन परिवर्तनों से निपटने की अनुमति देगा।

प्रशिक्षण

अपने कर्मचारियों को बनाए रखने का एक शानदार तरीका निरंतर प्रशिक्षण प्रदान करना है। नए लोगों को जल्दी से समायोजित करने में सक्षम करने के लिए सेमिनार की पेशकश करें, और उन कर्मचारियों को प्रशिक्षण के अवसर प्रदान करना जारी रखें जो अपने कौशल को आगे बढ़ाने और पेशेवर रूप से बढ़ने की तलाश कर रहे हैं।

प्रतिपुष्टि

प्रतिक्रिया किसी भी संगठन के लिए एक आवश्यक उपकरण है क्योंकि यह प्रबंधन और कर्मचारियों को एक ही पृष्ठ पर रहने में मदद करता है। निरंतर प्रतिक्रिया प्राप्त करने वाले कर्मचारी काम पर अधिक संतुष्ट होते हैं क्योंकि इससे उन्हें उन क्षेत्रों की पहचान करने में मदद मिलती है जिनमें उन्हें सुधार करने की आवश्यकता होती है और कंपनी छोड़ने की संभावना कम होती है।

2. एक सकारात्मक कॉर्पोरेट संस्कृति का निर्माण करें

एक महान कर्मचारी प्रतिधारण रणनीति सक्रिय रूप से एक सकारात्मक कॉर्पोरेट संस्कृति का निर्माण करना है जो कर्मचारियों को सहज और समर्थित महसूस कराएगा। काम का माहौल बनाना जो नकारात्मकता और अनावश्यक दबाव से रहित है, उच्च टर्नओवर की संस्कृति में कर्मचारियों को बनाए रखने और व्यक्तियों को सफल होने के लिए अधिक प्रेरित महसूस करने में मदद करने का एक शानदार तरीका हो सकता है।

टीम वर्क

कॉर्पोरेट संस्कृति को बढ़ावा देने का सबसे प्रभावी तरीका कार्यस्थल का निर्माण करना है जहां टीमवर्क मुख्य मूल्यों में से एक है। यदि आप अपने सबसे अच्छे कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए टीमवर्क का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि यह सार्थक संबंधों के लिए पिछले दोस्ताना सहयोग को आगे बढ़ाता है जो लोगों को छोड़ने से रोकने में मदद करेगा।

संचार

कॉर्पोरेट संस्कृति को बढ़ावा देने के लिए संचार महत्वपूर्ण है, और आपको प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए कर्मचारियों और प्रबंधन को सिखाना चाहिए। एक ओपन डोर पॉलिसी बनाए रखना कर्मचारियों को अधिक स्वागत और पहल करने के लिए तैयार महसूस करने में मदद करने का एक शानदार तरीका हो सकता है। यह सुनिश्चित करना कि समस्याओं को पेश करने में मदद करने के लिए खुद को पेश करने के लिए कोई व्यक्ति हमेशा बात कर सकता है।

3. प्रशंसा दिखाएँ

प्रतिधारण और प्रशंसा हाथ से चली जाती है क्योंकि कर्मचारियों को बनाए रखने का इससे बेहतर तरीका नहीं है कि वे यह दिखा सकें कि उनका कितना महत्व है। मौखिक रूप से व्यक्त की जाने वाली प्रशंसा के लिए यह महत्वपूर्ण है, लेकिन बिना किसी कार्रवाई के आपकी रणनीति में कमी होगी।

नुकसान भरपाई

कर्मचारी प्रबंधन के सभी पहलुओं में मुआवजा आवश्यक है, चाहे वह सगाई, प्रेरणा, भर्ती या प्रतिधारण हो। यह दिखावा करने का सर्वोत्कृष्ट तरीका है कि कंपनी किसी कर्मचारी को कितना महत्व देती है, और यह उद्योग मानक से नीचे नहीं होना चाहिए। ध्यान दें कि यदि आप मुआवजे के माध्यम से अपने सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को बनाए रखने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपको सालाना वेतन वृद्धि पर विचार करना चाहिए, साथ ही शीर्ष प्रदर्शन करने वालों के लिए मौद्रिक पुरस्कार भी।

लाभ

शोध में पाया गया है कि अधिकांश सहस्राब्दी एक ऐसी नौकरी पर विचार करेंगे जो महत्वपूर्ण लाभ होने पर कम भुगतान करती है। आपके द्वारा दिए जा रहे लाभों में स्वास्थ्य बीमा, भर्ती निधि और अभिभावक अवकाश शामिल हैं, जबकि मुफ्त भोजन और फिटनेस सुविधाओं जैसे छोटे लाभ कर्मचारियों को बनाए रखने में काफी मदद कर सकते हैं।

4. आंतरिक उन्नति को प्रोत्साहित करें

पेशेवर विकास के समान, लोगों के लिए यह जानना भी महत्वपूर्ण है कि एक बार जब वे अपने कौशल को आगे बढ़ाते हैं, तो कंपनी के भीतर उनके लिए जगह होती है। कई कंपनियां अपने कर्मचारियों को यह महसूस करने में विफल रहती हैं कि कंपनी में उनके लिए एक बार वे अपनी भूमिका को आगे बढ़ा देती हैं, जिसके परिणामस्वरूप अक्सर इस्तीफे हो जाते हैं। सुनिश्चित करें कि आप आंतरिक प्रतिभा का पोषण करते हैं और यह भर्ती हमेशा भीतर शुरू होती है।

प्रचार

आमतौर पर अपने अधीनस्थ की तुलना में पर्यवेक्षक के कर्तव्यों को संभालने के लिए कोई बेहतर व्यक्ति नहीं होता है। यह न केवल संक्रमण को आसान बनाता है, बल्कि चिकनी भी बनाता है। यह कॉर्पोरेट संस्कृति के लिए भी फायदेमंद हो सकता है, और यह कर्मचारियों को बनाए रखने का एक शानदार तरीका है।

स्थानांतरण

स्थानान्तरण उन कर्मचारियों की मदद करने का एक शानदार तरीका है जो स्थिर हैं क्योंकि यह उन्हें कंपनी के भीतर एक नए अवसर के बारे में उत्साहित करने में मदद करता है। बशर्ते कि पर्याप्त प्रशिक्षण और समर्थन हो, किसी भी पेशेवर के पास ऐसी स्थिति में उत्कृष्टता प्राप्त नहीं करने का कोई कारण नहीं है जो उस व्यक्ति के समान है जिसे वे किराए पर ले रहे थे, खासकर यदि स्थानांतरण ऐसी चीज है जिसे कर्मचारी अनुरोध करता है।

5. सर्वश्रेष्ठ किराया

शायद कर्मचारियों को बनाए रखने में सबसे प्रभावी उपाय हमेशा सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवारों को नियुक्त करना है। उन उम्मीदवारों की तलाश करें जिनके पास विशिष्ट भूमिका के लिए कौशल है, जिनके लिए उन्हें काम पर रखा जा रहा है, लेकिन जिनके पास बढ़ने की क्षमता भी है। जॉब-हॉपर से इस उम्मीद में न बचें कि इससे टर्नओवर कम हो जाएगा, क्योंकि कई जॉब-हॉपरों को बस सही कंपनी नहीं मिली है और आप प्रतिभा को याद नहीं कर सकते हैं, आपको इस रणनीति का पालन करना चाहिए।

संदर्भित कर्मचारी

कर्मचारी रेफरल न केवल एक लागत और समय प्रभावी समाधान हैं, वे टर्नओवर मुद्दों से बचने का एक शानदार तरीका भी हैं। कंपनी में दोस्तों के साथ कर्मचारी कहीं और अवसरों की तलाश करने की संभावना नहीं रखते हैं।

रोजगार ब्रांड

एक मजबूत ब्रांड बनाना भर्ती के लिए बहुत अच्छा होगा, यह कर्मचारी प्रतिधारण के साथ भी मदद कर सकता है क्योंकि यह लोगों को दाहिने पैर से शुरू करने में मदद करता है। एक व्यक्ति जो कंपनी के लिए काम करने के अवसर के बारे में उत्साहित और भावुक है, ब्याज कम होने की संभावना कम है।

6. एक साथ एक प्रतिभा अधिग्रहण टीम रखो

प्रतिभा अधिग्रहण पेशेवरों को पिछले मौजूदा जरूरतों को देखने और कंपनी के भविष्य को उसके लक्ष्यों और मिशन के आधार पर आकार देने में प्रशिक्षित किया जाता है। उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली कई रणनीतियों में से एक प्रतिभा प्रबंधन योजनाएं बनाना है जो मूल रूप से उन्हें स्टाफ के प्रत्येक सदस्य के विकास की योजना बनाने की अनुमति देती हैं।

यह कर्मचारियों के हर सदस्य के लिए एक उद्देश्य बनाने में मदद करता है और बशर्ते कि आप उस योजना का कुछ विवरण कर्मचारियों के साथ साझा करते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करेंगे कि वे अपने व्यक्तिगत लक्ष्यों तक पहुंच सकें या नहीं, यह देखने के लिए लंबे समय तक चिपके रहने में दिलचस्पी लेंगे। सुनिश्चित करें कि आप कर्मचारियों को अपने स्वयं के KPI और मैट्रिक्स सेट करने में मदद करते हैं क्योंकि इससे वे अपने पेशेवर भविष्य में और भी अधिक निवेश करेंगे।

7. कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा देना

कार्य-जीवन संतुलन आवश्यक है क्योंकि यह कर्मचारियों को बेहतर प्रदर्शन करने में मदद करता है और यह आपके सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को बनाए रखने में भी मदद करेगा। यह समझना महत्वपूर्ण है कि कार्य-जीवन संतुलन का अर्थ केवल यह नहीं है कि कर्मचारियों को अपने व्यक्तिगत जीवन को कार्यालय के दरवाजे पर छोड़ देना चाहिए या जैसे ही वे घड़ी की घंटी बजते ही काम बंद कर दें। उन्हें जीवन के बीच की रेखा को धुंधला करने दें और इस तरह काम करें उन्हें ब्रांड एंबेसडर 24/7 में बदल देगा।

लचीलापन

कई कंपनियां 9 से 5 के कार्य शेड्यूल से आगे बढ़ रही हैं क्योंकि ऐसा माना जाता है कि यह अब पेशेवरों के लिए बहुत ही प्रतिबंधात्मक है। लचीलापन एक शानदार तरीका है जो लोगों को अपने व्यक्तिगत जीवन का अधिकतम लाभ उठाने और काम पर उत्कृष्टता प्राप्त करने में मदद करता है।

कर्मचारियों को तनाव को प्रबंधित करने में सहायता करें

अनिवार्य रूप से, अधिकांश पेशेवर तनाव से पीड़ित हैं। समय-समय पर काम के बोझ से निपटने के लिए समय सीमा तय करना और कर्मचारियों के लिए बेहद तनावपूर्ण हो सकता है। यदि आप अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन को बनाए रखने में रुचि रखते हैं, तो आपको तनाव से राहत के लिए उपाय करने पर विचार करना चाहिए। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह गतिविधियों के माध्यम से है या मानसिक सहायता प्रदान करके - आपको बस इसे करने की आवश्यकता है।

8. सभी स्तरों पर सशक्त टीमों

परेशानी अक्सर तब शुरू हो सकती है जब प्रबंधन टीम के सदस्यों को सही ढंग से समर्थन देने और प्रेरित करने में विफल रहता है, और यदि आप प्रश्न में समस्याग्रस्त प्रबंधक की पहचान करने में असमर्थ हैं, तो अंतिम परिणाम टर्नओवर की उच्च दर हो सकती है। समस्याओं से बचने के लिए प्रबंधन पर कड़ी नज़र रखें और सुनिश्चित करें कि वे सभी कंपनी के मूल्यों को व्यवहार में लाते हैं।

Micromanaging मुद्दों से निपटें

यह कर्मचारी के मनोबल को तोड़ता है और इससे इस्तीफा देने वाले और कम प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों के रूप में माइक्रोमैनरेशन जल्दी ही एक बड़ा मुद्दा बन सकता है। कर्मचारियों को बोलने के लिए प्रोत्साहित करें जब भी उन्हें लगे कि उनके साथ गलत व्यवहार किया जा रहा है और संबंधित प्रबंधक के साथ उन शिकायतों का पालन करें।

बिग पिक्चर को समझें

हालांकि, एक ही समय में, अपने पदानुक्रम के ऊपरी सिरे को अलग न करें; अपने अधिकारियों को कम आंकना उन्हें खोने का एक निश्चित तरीका है और यह कोई रहस्य नहीं है कि अच्छे वरिष्ठ प्रबंधकों को प्रतिस्थापित करना मुश्किल है। इसके बजाय, सुनिश्चित करें कि आप स्पष्ट रूप से संवाद करते हैं और उनके निर्णयों पर सवाल उठाने से पहले उनकी प्रेरणाओं को समझते हैं; यह आपके अधिकारियों को व्यस्त रखने में मदद करेगा, मूल्यवान और बनाए रखने में आसान होगा।

9. ट्रैक टर्नओवर

टर्नओवर महंगा हो सकता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको हर बार किसी को छोड़ने के लिए घबराना चाहिए। कुछ टर्नओवर स्वस्थ हो सकते हैं क्योंकि यह नए रक्त में लाने में मदद करता है। ट्रैकिंग टर्नओवर फायदेमंद हो सकता है क्योंकि यह कंपनी के भीतर समस्याग्रस्त लोगों या क्षेत्रों को उजागर करने में मदद कर सकता है।

साक्षात्कार से बाहर निकलें

बाहर निकलने के साक्षात्कार एक शानदार तरीका हो सकता है यह समझने के लिए कि संगठन में क्या गलत है। लोगों को छोड़ने के लिए उनके उद्देश्यों के बारे में बोलें और प्रतिक्रिया के लिए पूछें क्योंकि यह कंपनी के भीतर लोगों के लिए काम की स्थिति को बेहतर बनाने और कर्मचारियों को बनाए रखने में मदद कर सकता है।

आचरण साक्षात्कार रहो

उन लोगों से सुनना भी महत्वपूर्ण है जो कंपनी में बने रहना चाहते हैं क्योंकि इससे आपको यह समझने में मदद मिल सकती है कि कंपनी क्या कर रही है और अवांछित टर्नओवर को खत्म करने के लिए उन क्षेत्रों की ओर अधिक संसाधनों को निर्देशित कर रही है।

10. कंपनी के मिशन को हर किसी का मिशन बनाएं

कंपनी के लक्ष्य महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे आंतरिक और बाहरी निर्णयों का मार्गदर्शन करते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि उन लक्ष्यों को पूरा किया जा रहा है, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि कंपनी के भीतर हर कोई उन्हें समझता है और उन्हें बढ़ावा भी देता है। यह सफलता सुनिश्चित नहीं करेगा, लेकिन यह उच्च कारोबार की संस्कृति में कर्मचारियों को बनाए रखने में मदद करेगा।

कर्मचारी प्रतिधारण एक मुद्दा है कि हर एचआर पेशेवर को चिंतित होना चाहिए क्योंकि टर्नओवर संगठनों के लिए बेहद विघटनकारी हो सकता है। ऊपर उल्लिखित रणनीतियों को सामने रखकर आप प्रभावी मानव संसाधन नीतियों को बनाने में सक्षम होंगे जो आपको एक संगठन बनाने की अनुमति देगा जो इसके लक्ष्यों को पूरा कर सकता है। यह सुनिश्चित करें कि आप मौजूदा कानून के किसी भी बदलाव और अपडेट पर नज़र रखें और नई रणनीतियों की योजना शुरू करने से पहले आप स्टाफ के प्रत्येक सदस्य से बात करें।

क्या लगता है कि सबसे प्रभावी प्रतिधारण रणनीति है? मुझे नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।

यह लेख अक्टूबर 2016 में मौखिक रूप से प्रकाशित किया गया था।

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