“हर दिन, दुनिया भर में एक अरब से अधिक लोग सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं। इस आदत ने कार्यस्थल पर भी आक्रमण किया है, क्योंकि कुछ शोध रिपोर्ट में कहा गया है कि पांच में से चार कर्मचारी काम के समय में निजी उद्देश्य के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं। ”
सामाजिक मीडिया के लाभों को नुकसान का पल्ला झुकना
अध्ययन की समग्र खोज यह है कि इस प्रकार की व्याकुलता संभवतः कार्य प्रदर्शन और उत्पादकता में कमी ला सकती है। हालांकि, यह कर्मचारियों और फेसबुक, लिंक्डइन, स्नैपचैट और ट्विटर जैसी साइटों के बीच बातचीत को प्रोत्साहित कर सकता है और आपके व्यवसाय के लिए मुफ्त या प्रभावी विज्ञापन चैनलों का उपयोग कर सकता है।
यही कारण है कि कई नियोक्ताओं को इसके नकारात्मक प्रभावों को कम करने और सकारात्मक लाभों को प्राप्त करने के लिए सोशल मीडिया नीतियों को नियुक्त करने की आवश्यकता का सामना करना पड़ रहा है। समस्याओं के कारण हो सकता है जब कर्मचारी व्यक्तिगत कारणों से काम पर इंटरनेट एक्सेस का दुरुपयोग करते हैं, सभी नियोक्ताओं को यह तय करना होगा कि क्या सोशल मीडिया के लाभों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
कार्यस्थल में सोशल मीडिया का उपयोग करने का सबसे महत्वपूर्ण नकारात्मक प्रभाव:
1. मालवेयर का खतरा बढ़ा
नुकसान में से एक कंपनी नेटवर्क के मैलवेयर के संपर्क में आने की संभावना है। कुछ सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के जरिए हैकर्स स्पैम लॉन्च कर सकते हैं या धोखाधड़ी कर सकते हैं। यह आपके व्यवसाय के लिए बहुत खतरनाक हो सकता है और संभावित रूप से आपके संगठन के नेटवर्क या कंप्यूटर को सुरक्षा उल्लंघनों या महत्वपूर्ण फाइलों के भ्रष्टाचार से नुकसान पहुंचा सकता है। मैलवेयर के लिए अपने सिस्टम की सुरक्षा और स्कैन करने के लिए तकनीकी सहायता टीमों को अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करना चाहिए।
2. नुकसान कर्मचारी उत्पादकता
न्यूक्लियस रिसर्च के एक अध्ययन के अनुसार; एक कंपनी जो अपने कर्मचारियों को कार्यस्थल में फेसबुक का उपयोग करने की अनुमति देती है, वह अपनी उत्पादकता का 1.5% खो देती है। अपने काम से संबंधित कार्यों को करने के बजाय, कर्मचारी विचलित हो सकते हैं और स्टेटस अपडेट, फोटो, दोस्तों के साथ चैट या अपने प्रोफाइल को अपडेट करने के लिए फेसबुक या ट्विटर की जांच कर सकते हैं। भले ही कर्मचारी व्यवसाय से संबंधित गतिविधियों के लिए इन सोशल नेटवर्किंग साइटों तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं, उपलब्ध गड़बड़ी और उत्पादकता पर उनके प्रभाव सकारात्मकता को पछाड़ सकते हैं।
3. कम कर्मचारी संबंध
हालांकि यह पहले कहा गया था कि यह बातचीत में सुधार करता है, यह हमेशा ऐसा नहीं होता है। सोशल नेटवर्किंग - जिसे अक्सर संचार के लिए उपयोग किया जाता है - क्या वास्तव में किसी संगठन के भीतर कर्मचारी संबंधों को नुकसान पहुंचा सकता है? साइबरबुलिंग आधुनिक दुनिया में एक बड़ी समस्या है। सहकर्मी एक दूसरे को नकारात्मक संदेश भेज सकते हैं या भेज सकते हैं और टीम वर्क और सहयोग में बाधा डाल सकते हैं। साथ ही, बुरे दिन वाले कर्मचारी सोशल मीडिया पर एक अपडेट पोस्ट कर सकते हैं कि उनके सहकर्मी कैसे नाराज हैं, और उनके सहकर्मी इस संदेश को देख सकते हैं और महसूस कर सकते हैं कि यह उनके बारे में लक्षित है या लिखा गया है। यह उनके अगले समूह परियोजना के दौरान संचार में मदद करने के लिए नहीं जा रहा है, है ना?
4. गोपनीयता और कंपनी की छवि
काम पर सोशल मीडिया प्लेटफार्मों का उपयोग करने के लिए कर्मचारियों की अनुमति देना, आपके संगठन को गोपनीयता या संभावित धूमिल छवि में संभावित उल्लंघनों के प्रति अधिक संवेदनशील बनाता है। आपके कर्मचारी प्रचार या अन्य व्यावसायिक जानकारी के बारे में लापरवाही से ट्वीट या अपडेट पोस्ट कर सकते हैं जो कंपनी अभी तक जारी करने के लिए तैयार नहीं हो सकती है। जानकारी का लगातार रिसाव हो सकता है और सोशल मीडिया के माध्यम से गलत लोगों के साथ गोपनीय जानकारी साझा करके एक आम समस्या है।
अपनी कंपनी की सोशल मीडिया नीतियों का निर्माण और कार्यान्वयन करते समय, कार्यालय समय के दौरान सभी फायदे और नुकसान पर विचार करना सुनिश्चित करें। स्मार्टफोन के प्रसार को ध्यान में रखते हुए, एक पूर्ण प्रतिबंध मध्यम उपयोग पर स्पष्ट दिशानिर्देशों की तुलना में कम प्रभावी हो सकता है।
तुम क्या सोचते हो? क्या सोशल मीडिया का कार्यस्थल में अधिक सकारात्मक या नकारात्मक प्रभाव है?
यह भी देखें: सोशल मीडिया के साथ अपनी नौकरी की संभावनाओं को बढ़ावा देने के लिए एक शुरुआती गाइड
यह लेख मूल रूप से जुलाई 2013 में प्रकाशित हुआ था।
