जब पहली बार एक नया व्यापार उद्यम स्थापित करते हैं, तो कई कदम हैं जो आप यह सुनिश्चित करने के लिए ले सकते हैं कि यह लाभदायक है। अपने उत्पाद की प्रमुख विशेषताओं को उपभोक्ता-हितैषी लाभों में सफलतापूर्वक अनुवाद करने के लिए एक स्पष्ट रूप से परिभाषित और अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव बनाने से, ये अल्पकालिक उपाय आपको जल्दी और व्यवहार्य मार्जिन पर माल को स्थानांतरित करने में सक्षम बनाते हैं।
इन उपायों को बनाए रखना मुश्किल हो सकता है क्योंकि बाजार और आपका व्यवसाय विकसित होता है, जिसका अर्थ है कि आपको दीर्घकालिक रणनीति पर विचार करना चाहिए, यदि आपका उद्यम स्थायी लाभप्रदता को चलाने के लिए है। आखिरकार, दीवार पर पेंट के एक ताजा कोट को फेंकने के लिए माना जाता है कि एक संपत्ति के मूल्य में 3% तक का इजाफा हो सकता है, लेकिन केवल तब तक जब तक दृश्य प्रभाव निरंतर होता है और प्रारंभिक चमक बनी रहती है।
अपने व्यवसाय के भीतर दीर्घकालिक लाभ कैसे बनाए रखें
दीर्घकालिक लाभ मार्जिन को बनाए रखने के लिए, आपको ऐसी रणनीतियाँ बनानी होंगी, जिन्हें किसी भी बाहरी, आर्थिक स्थितियों और आपके चुने हुए बाजार के प्रदर्शन की परवाह किए बिना लागू किया जा सके। यह किए गए कार्यों की तुलना में आसान है, लेकिन सौभाग्य से, कुछ आज़माए हुए और विश्वसनीय तरीके आपको अपने उद्देश्य में सफल होने में सक्षम करेंगे।
1. अपने मूल्य निर्धारण पर ध्यान दें
ड्रैगन के डेन पर एक निवेशक के रूप में आने के लिए आमंत्रित किए जाने के अलावा, उद्यमियों के लिए एक सुसंगत और लाभदायक मूल्य निर्धारण योजना पवित्र ग्रिल बनी हुई है। इसके लिए कुछ स्वतंत्र और रचनात्मक सोच की आवश्यकता होती है, हालांकि, धीमी या मंद बिक्री के कारण शांत रहने की क्षमता भी।
आखिरकार, वॉल्यूम छूट की एक श्रृंखला के साथ बिक्री को स्थिर करने के लिए प्रतिक्रिया करना आसान होगा, लेकिन इससे आपके व्यवसायों के नीचे की रेखा पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है। यह विशेष रूप से सच है यदि आप अपने ग्राहकों के लिए विभिन्न प्रकार के प्रचार प्रस्तावों की शुरुआत करते हैं, क्योंकि यह परिवर्तनीय मूल्य निर्धारण को ट्रैक करना कठिन है, जबकि यह आपके समग्र मार्जिन में खाता है और भविष्य के सौदों के संबंध में ग्राहकों की अपेक्षाओं को बढ़ाता है।
इस संबंध में, पदोन्नति और मात्रा में छूट को हमेशा उपभोक्ता व्यवहार के रुझानों के आधार पर ध्यान से माना जाना चाहिए, न कि आदेशों की अचानक कमी के लिए घुटने के झटका के रूप में।
तो विकल्प क्या है, हम सुनते हैं आप पूछते हैं? दिलचस्प बात यह है कि अध्ययनों से पता चलता है कि व्यवहार्य मूल्य प्रस्ताव और मौजूदा उपभोक्ता आधार के साथ कारोबार वास्तव में कीमतों को बढ़ाकर अधिक लाभान्वित करता है, मैककिंसे एंड कंपनी ने खुलासा किया है कि एक एकल, 1% की वृद्धि परिचालन लाभ को 11% तक बढ़ा सकती है।
यह उपाय जल्दी से लागू किया जा सकता है, और जब रणनीतिक रूप से किया जाता है तो इसका तत्काल प्रभाव भी हो सकता है!
2. छोटे ग्राहकों को कम कीमतों से लाभ नहीं होना चाहिए
पहली रणनीति आपको बिक्री में कमी के बावजूद लाभ मार्जिन को बनाए रखने (और कुछ मामलों में सुधार) में सक्षम बनाती है। यह एसएमई के लिए महत्वपूर्ण है, जो विशेष रूप से ट्रेडिंग के अपने पहले वर्ष के दौरान अक्सर गिरावट या कठिनाई के कुछ रूप का अनुभव करेंगे।
इसे प्राप्त करने का एक और तरीका आपके व्यावसायिक चालानों का विश्लेषण करना है, जो आपके सबसे बड़े ग्राहकों से संबंधित उन लोगों की तुलना करता है जिन्हें छोटे ग्राहकों द्वारा भुगतान किया गया है। यद्यपि आप यह खोजने की उम्मीद करेंगे कि उच्च-मात्रा वाले ग्राहक आपके सबसे अनुकूल शर्तों से लाभान्वित हों, कई कंपनियों को पता चलता है कि अनुबंध और मूल्य बिंदुओं पर बातचीत करने के लिए एक असंतुष्ट दृष्टिकोण ने छोटे ग्राहकों को समान सौदों के साथ छोड़ दिया है।
यह एक बहुत बड़ा मुद्दा है और सालाना आधार पर आपके व्यवसाय की लागत सैकड़ों और हजारों पाउंड हो सकती है। कुंजी यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास पारदर्शी और सुसंगत मूल्य निर्धारण नीति है जो वॉल्यूम पर निर्भर है ताकि छोटे ग्राहक उच्चतम दर का भुगतान करें जबकि नियमित ग्राहक पूर्वनिर्धारित छूट से लाभान्वित हों।
यहां तक कि इस त्रुटि को ठीक करने से पूर्वव्यापी रूप से आपकी निचली रेखा पर एक गंभीर रूप से सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है, बढ़ी हुई बिक्री की आवश्यकता के बिना या उच्च आर्थिक माहौल के बिना उच्च मार्जिन ड्राइविंग!
3. उपभोक्ता व्यवहार को समझें
क्या आपने कभी सोचा है कि औसत आदमी अपने साथी के लिए सगाई की अंगूठी खरीदते समय अपने वार्षिक वेतन के तीन महीने क्यों खर्च करता है? हालांकि इसके कई संभावित कारण हैं, लेकिन इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता है कि यह एक सिद्ध उपभोक्ता व्यवहार प्रवृत्ति है, जो ज्वैलर्स अपने उत्पादों के मूल्य निर्धारण और मार्जिन का अनुकूलन करते समय टैप करते हैं।
यह हाइलाइट आपके लक्षित उपभोक्ता के लिए एक स्पष्ट ग्राहक प्रोफ़ाइल विकसित करने का महत्व है, क्योंकि यह आपको उनके व्यवहार का अनुमान लगाने में मदद करता है और यह सुनिश्चित करता है कि आपके मूल्य निर्धारण को इस पर भुनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके परिणामस्वरूप, उपभोक्ता खर्चों में संभावित चोटियों और गिरावटों का पूर्वानुमान करना कहीं अधिक आसान है, जो बदले में आपको व्यवहार्य मूल्य रणनीतियों को बनाने की अनुमति देता है जो हर समय कम से कम न्यूनतम मार्जिन बनाए रखते हैं।
अपने उपभोक्ता के व्यवहार को समझने का प्रयास करने के अन्य फायदे भी हैं, खासकर जब ग्राहक प्रतिधारण की बात आती है। न केवल ग्राहकों को बनाए रखने के लिए उन्हें पहले उदाहरण में हासिल करना कहीं अधिक लागत प्रभावी है, बल्कि इससे निचले स्तर के मुनाफे में 75% और 95% की वृद्धि होने का अनुमान है।
आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पाद या सेवा के बावजूद, आपके ग्राहकों का एक सहज और गहन ज्ञान वृहद रूप से उच्च और अधिक स्थायी मार्जिन में तब्दील हो जाएगा। यही कारण है कि विश्लेषणात्मक सीआरएम सिस्टम इतने अच्छे निवेश का प्रतिनिधित्व करते हैं, क्योंकि वे समय की निरंतर अवधि में महत्वपूर्ण रिटर्न देते हैं।
अंततः, यदि आप एक व्यावसायिक विरासत बनाना चाहते हैं और मुनाफे की स्थापना करना चाहते हैं जो अच्छे समय और बुरे के दौरान बनाए रखा जा सकता है, तो आपको यहां सूचीबद्ध रणनीतिक कदमों पर विचार करना होगा। अन्यथा, आप गति खोने का जोखिम चलाते हैं और जब आपकी बिक्री घटने लगती है तो आपके मार्जिन को निचोड़ लिया जाता है।
क्या आपने दीर्घकालिक लाभप्रदता हासिल करने के लिए इनमें से किसी भी तरीके का इस्तेमाल किया है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं...
