नौकरी के असंतोष और गरीब कर्मचारी के प्रदर्शन के लिए महत्वपूर्ण कारण

एक व्यवसाय में नौकरी की संतुष्टि और प्रदर्शन स्तर के बीच संबंध है। 1930 के दशक में किए गए हॉथोर्न अनुसंधान ने एक खुशहाल कर्मचारी और उत्पादकता के स्तर के बीच संबंधों के मुद्दे को उठाया, जिसने नौकरी की संतुष्टि और कर्मचारी के प्रदर्शन के विषय पर अन्य अध्ययनों को आगे बढ़ाया। यह दर्शाता है कि जो व्यवसाय अपने कर्मचारियों को एक आरामदायक कार्य वातावरण प्रदान करते हैं, उनके पास अधिक उत्पादक कर्मचारी होते हैं, इस प्रकार उन कारकों को देखने के महत्व को उजागर करते हैं जो कर्मचारी असंतोष का कारण बनते हैं और उनका समाधान करते हैं।

कम वेतन और मजदूरी

वेतन और मजदूरी के मामले में मौद्रिक प्रेरणा कर्मचारियों के प्रदर्शन का एक उपयोगी प्रेरक साबित होती है। Accenture द्वारा किए गए शोध के अनुसार, विश्व स्तर पर मान्यता प्राप्त कंपनी, 47 और 44 प्रतिशत महिलाओं और पुरुषों ने क्रमशः अपनी नौकरी के लिए असंतोष महसूस किया क्योंकि उनके नियोक्ताओं ने उन्हें कम वेतन की पेशकश की थी। एक कर्मचारी जो अपने काम के प्रदर्शन को महसूस करता है, अपने भुगतान के साथ मेल नहीं खाता है, उसके मनोबल को खोने की अधिक संभावना है। कम मनोबल के कारण खराब प्रदर्शन होता है।

कार्य संबंध

कार्यस्थल में काम करने वाले कर्मचारियों के रिश्तों में काम की संतुष्टि और काम के प्रदर्शन की गुणवत्ता पर असर पड़ता है। इसमें प्रबंधकों और कर्मचारियों के बीच संबंध शामिल हैं उदाहरण के लिए, निष्पक्षता प्रबंधकों का स्तर विभिन्न कर्मचारियों और पर्यवेक्षण के मानकों की पेशकश करता है। इसके अलावा, सह-श्रमिकों के बीच संबंध उदाहरण के लिए महत्वपूर्ण है, एक कर्मचारी जो कार्यस्थल में बदमाशी से पीड़ित है, उसके पास अपनी नौकरी से संतुष्टि प्राप्त करने की कम संभावना है जो उत्पादकता की उसकी गुणवत्ता को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है।

नौकरी का तनाव

कर्मचारी जिस तनाव से गुजरता है, वह उसके प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है और उसकी नौकरी के प्रति असंतोष पैदा कर सकता है। यह तनाव स्वयं उपस्थित हो सकता है जब नौकरी की मांगें कर्मचारी के कौशल या संसाधनों से मेल नहीं खाती हैं, जो नौकरी में है या नहीं, इस प्रकार अक्षमता और अपने काम से संतुष्टि की कमी की भावनाओं के लिए अग्रणी है। नौकरी का तनाव किसी कर्मचारी के स्वास्थ्य के लिए हानिकारक होता है और थकान, भूख न लगना और अवसाद का कारण बन सकता है, जिससे उसका काम समय पर बाधित हो सकता है। यद्यपि कार्यस्थल में चुनौती काम की प्रतिभा को ढालने के लिए महत्वपूर्ण है, अत्यधिक तनाव व्यवसाय की उत्पादकता के लिए हानिकारक है।

अपर्याप्त अवसर

जो कर्मचारी अपने काम को महसूस करते हैं, वे उन्हें अपने करियर में वृद्धि या उन्नति के अवसर प्रदान नहीं करते हैं, उनके काम में असंतुष्ट होने और खराब गुणवत्ता वाले काम देने की संभावना है। ऐसा इसलिए है क्योंकि कर्मचारी को अपनी नौकरी से दिलचस्पी तब बढ़ती है जब उनके पास आगे देखने के बेहतर अवसर होते हैं। व्यवसाय को अपने कर्मचारियों के करियर को आगे बढ़ाने के लिए एक कार्यक्रम होना चाहिए जैसे कि पदोन्नति।

प्रशंसा का अभाव

जो कर्मचारी अपने नियोक्ता को महसूस करते हैं, उनके काम की सराहना करते हैं और उनका सम्मान करते हैं, वे अपनी नौकरियों से अधिक संतुष्टि प्राप्त करते हैं और परिणामस्वरूप उनकी कार्य उत्पादकता को बढ़ाते हैं। नियोक्ता जो अपने श्रमिकों द्वारा किए गए कार्यों का सम्मान नहीं करते हैं, उन्हें प्रेरित करते हैं जिसके परिणामस्वरूप श्रमिकों की उत्पादकता कम हो सकती है। कार्यस्थल में सम्मान कर्मचारियों को अपनी रेटिंग बनाए रखने के लिए और भी अधिक कठिन काम करने का मनोबल देता है।

यदि आप व्यवसाय में हैं या प्रबंधकीय पद धारण कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन मुद्दों से बचते हैं जो आपके कर्मचारियों को डिमोटिफाई करते हैं।


चित्र: iStock

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