कार्यस्थल में मुखर होने का महत्व

आज के अत्यधिक प्रतिस्पर्धी कार्यस्थल में, प्रभावी संचार दिन-प्रतिदिन की बातचीत और करियर के सफल होने का मंत्र है। बिना किसी डर के अपनी बात मनवाना बेहद जरूरी है। वास्तव में, मुखर लोग वे लोग होते हैं जो कार्यस्थल में वही चाहते हैं जो वे बोलते हैं और स्वयं को सुनते हैं। इसके विपरीत, कम मुखर लोग, जो इस बारे में बहुत गतिशील नहीं लग सकते हैं कि वे कैसे चाहते हैं कि चीजों को आम तौर पर संदिग्ध, अचूक और कमजोर के रूप में देखा जाए।
कार्यस्थल में मुखर होने के लिए और अधिक कारणों पर चर्चा करने से पहले, हमें मुखर और आक्रामक होने के बीच के अंतर को समझने की जरूरत है। सरल शब्दों में, मुखरता लाइन का मध्य बिंदु है जो 'निष्क्रिय' और 'आक्रामक' को जोड़ता है।
मुखर एक संतुलन बिंदु है जहां समाधान और बातचीत दोनों मिल सकते हैं और आपको डर या शर्म के बिना अपनी बात को आगे बढ़ाने में सक्षम बनाता है। आपके पास उस संदेश की एक क्रिस्टल स्पष्ट तस्वीर होनी चाहिए जिसे आप संप्रेषित करने की कोशिश कर रहे हैं और जब सही तरीके से किया जाता है, तो इसे मुखर होना कहा जाता है।
इस पर बस विचार करें: आप अपनी क्षमताओं में विश्वास रखते हैं और मुस्कुराहट के साथ अपनी सीमाओं को स्वीकार कर सकते हैं, आप सहकर्मी विचारों को सुन सकते हैं और उनके साथ मुद्दों पर चर्चा कर सकते हैं। आप उचित तरीके से अपनी खुद की मान्यताओं के लिए खड़े होने में सक्षम हैं और हर स्थिति में सर्वश्रेष्ठ देखने के लिए तैयार हैं। यदि यह मामला है, तो ऐसा कुछ भी नहीं है जो आपके और सफलता के बीच मिल सके। कार्यस्थल में मुखर होने के कुछ और लाभ यह है कि मुखरता की ओर जाता है:
1. आत्मविश्वास और आत्म-सम्मान को बढ़ाया
2. बेहतर व्यक्तिगत और टीम का प्रदर्शन
3. बेहतर तनाव प्रबंधन
4. बढ़ाया बातचीत कौशल
5. पारस्परिक संबंधों को बढ़ाया
6. एक सुरक्षित वातावरण बनाना
7. नवाचार की एक बढ़ी हुई संस्कृति
8. रचनात्मक परिवर्तन के लिए

जैसा कि ऊपर कहा गया है मुखर अक्सर धक्का या आक्रामक होने के साथ भ्रमित होता है। ऐसी स्थितियां होती हैं जब दोनों बहुत हद तक अलग नहीं होते हैं। वास्तव में, 'मुखर' और 'आक्रामक' शब्दों के बीच एक बहुत पतली रेखा है और हम आगे की रणनीति पर चर्चा करते हैं कि आक्रामक होने के बिना कैसे मुखर होना चाहिए।

पुष्य या आक्रामक व्यवहार कष्टप्रद, स्वार्थी, असभ्य और नियंत्रित हो सकता है और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि आप युद्ध जीतने में मदद कर सकते हैं लेकिन युद्ध नहीं। यहाँ कुंजी केवल व्यक्तिगत और संगठनात्मक हितों को संरेखित करके आक्रामकता को मुखरता में बदलना है। अपने आप को और इसमें शामिल अन्य लोगों का सम्मान करना महत्वपूर्ण है। यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि आपकी आवश्यकताओं को बताते हुए, इसका हमेशा यह मतलब नहीं है कि वे मिलेंगे। यह समझना महत्वपूर्ण है कि दूसरों के विचार अलग-अलग हो सकते हैं और उन्हें सुनना और फिर तर्कसंगत रूप से किसी निष्कर्ष पर पहुंचना अत्यावश्यक है।

इस बात पर कोई सवाल नहीं है कि कार्यस्थल में स्वस्थ कामकाज के लिए मुखरता महत्वपूर्ण है। यह मध्य रेखा को खोजने के बारे में है। जबकि कार्यस्थल में असहमति होगी, आप अपने मामले को अधिक प्रभावशाली कैसे बनाते हैं और आप सहकर्मियों को कैसे सही तरीके से समझते हैं और आपके निरपेक्ष मूल्य को समझते हैं। यहां कुछ रणनीतियाँ दी गई हैं, जो आपको बिना धक्का दिए मुखर होने की अनुमति देती हैं।

1. स्थिति से व्यक्ति को अलग करें: असहमति अक्सर लोगों के विचारों को चुनौती दे सकती है और अक्सर यह महत्वपूर्ण होता है कि जिस दृष्टिकोण को आप धारण करते हैं, उसके खिलाफ असमानता को अलग करना। ऐसा करने से आपको एक तरह से विचलन करने में आसानी होगी, जिसे अहंकारी के रूप में नहीं देखा जाएगा। इसके विपरीत, यह एक वैकल्पिक दृष्टिकोण या दृष्टिकोण की पेशकश करते हुए चीजों को देखने के लिए प्रशंसा करता है कि वे चीजों को कैसे देखते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि सहकर्मियों और वरिष्ठों ने पहचाना कि आप उन्हें वापस नहीं बल्कि स्थिति में ला रहे हैं।

2. एक समाधान प्रदान करें: आपको सिफारिशों या विकल्पों से लैस होना चाहिए। केवल यह कहकर, 'मैं असहमत हूं' आप कहीं भी नहीं पहुंचेंगे।

3. अपनी स्थिति वापस लें: अपने मामलों का समर्थन करने वाले उत्कृष्ट उदाहरणों के साथ आगे बढ़ें। अधिकांश लोग जोखिम से अनिच्छुक होते हैं, इसलिए तुलनात्मक स्थितियों से उदाहरण प्रदान करना दूसरों के संदेह और योग्यता को कम कर सकता है और उनके डर को कम कर सकता है।

4. इससे पहले कि आप को बढ़ावा दें पूछताछ करें: यदि कोई ऐसी चीज है जिसका आप विरोध करते हैं, तो कुछ ऐसा कहने का प्रयास करें, 'मुझे लगता है कि मैं समझता हूं कि आप क्या कहना चाह रहे हैं, लेकिन वास्तव में यह नहीं समझें कि समस्या से समाधान तक कैसे पहुंचा जाए, आदि। यह आपको दूसरों के बारे में पूछताछ करने के अपने विश्वास के लिए प्रचार करने से रोकता है। पूछकर, आप चर्चा को वापस उसी बिंदु पर ले जाने के लिए बेहतर स्थिति में होंगे जो आपसे सबसे अधिक आकर्षित हो।

5. विनम्रता से हार मानें: यदि आप हारने जा रहे हैं, तो हार को स्वीकार करें। सुनिश्चित करें कि आपके रिश्तों में कोई विश्वास नहीं है और आप अधिक सम्मान अर्जित करेंगे, क्योंकि कोई ऐसा व्यक्ति है जो अपने विचारों को खुलकर और सम्मानपूर्वक बोलने का साहस रखता है।

कभी भी ऊपर चर्चा की गई किसी भी रणनीति का उपयोग किया है? हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं ...