कर्मचारियों को कैसा लगता है आप उनकी राय को महत्व देते हैं

चलो ईमानदार रहें, मालिकों के पास हमेशा जवाब नहीं होते हैं। निश्चित रूप से, ये व्यक्ति आमतौर पर प्रभावी नेता हैं और अपने क्षेत्रों में बेहद जानकार हैं। हालाँकि, वे रोबोट नहीं हैं; और कभी-कभी, वे उत्पादकता में सुधार के लिए अपने कर्मचारियों के सुझावों और राय पर भरोसा करते हैं।

दुर्भाग्य से, कुछ मालिकों का दृष्टिकोण है कि केवल उनकी राय मायने रखती है। वे असाइनमेंट पूरा करने के लिए अपने कर्मचारियों पर भरोसा करते हैं। लेकिन दिन के अंत में, उनकी राय एकमात्र है जो अन्य विवरणों के संबंध में मायने रखती है। यह रवैया कार्यस्थल में खतरनाक है, क्योंकि यह एक अस्वास्थ्यकर मालिक-कर्मचारी संबंध में योगदान कर सकता है।

इसलिए, न केवल आपको अपने कर्मचारियों की राय के महत्व को पहचानना चाहिए, उन्हें यह महसूस करना चाहिए कि आप उनकी राय और सुझावों को महत्व देते हैं। भला आप कैसे कर सकते हैं?

# 1। सावधान रहें क्योंकि वे अपनी राय साझा करते हैं

यह सामान्य ज्ञान की तरह लग सकता है, लेकिन यदि आप बहुत अधिक असाइनमेंट कर रहे हैं, तो आप अन्य चीजों पर ध्यान केंद्रित करने की बुरी आदत विकसित कर सकते हैं, जैसा कि लोग आपसे बात करते हैं। आपके दिमाग में, आप मल्टी टास्किंग कर रहे हैं। हालाँकि, दूसरा व्यक्ति महसूस कर सकता है कि आप जो कह रहे हैं उसमें उसकी दिलचस्पी नहीं है। इसलिए, यदि आपका कर्मचारी अपनी राय साझा करने के लिए बैठक का कार्यक्रम तय करता है, तो उसे अपना अविभाजित ध्यान दें। अच्छी आंख से संपर्क बनाए रखें, और पूछें कि आप बाधित नहीं हैं। यदि आप बोलते समय उस व्यक्ति पर मुश्किल से नज़र डालते हैं, या यदि आप अपने कंप्यूटर पर टाइप कर रहे हैं या मीटिंग के दौरान अन्य कागजी कार्रवाई से निपट रहे हैं, तो कर्मचारी को लगेगा कि आप उनकी राय को महत्व नहीं देते हैं।

# 2। समूह के साथ राय साझा करें

जहां क्रेडिट की ज़रूरत है वहां क्रेडिट दें। इसलिए, यदि कोई कर्मचारी एक सुझाव देता है जो टीम या कार्यालय को लाभ दे सकता है, तो प्रशंसा की पेशकश करें और इस जानकारी को अन्य कर्मचारियों के साथ साझा करें। टीम की बैठकों के दौरान, विचार करें कि कैसे संभवत: एक विचार को लागू करें और सभी से प्रतिक्रिया का अनुरोध करें। यदि आप किसी सुझाव पर अमल करने का प्रयास करते हैं, जैसा कि विचारों को एक तरफ धकेलने का विरोध किया जाता है, तो कर्मचारी अपनी राय देने के लिए अधिक इच्छुक होंगे।

# 3। समझाएं कि एक विचार व्यावहारिक क्यों नहीं है

ऐसा कोई नियम नहीं है जो कहता है कि आपको हर कर्मचारी की राय से सहमत होना होगा। भले ही कोई कर्मचारी किसी सुझाव के लिए भावुक हो, कुछ विचार केवल व्यावहारिक या कुशल नहीं होते हैं। यदि आप किसी राय को कठोरता से खारिज करते हैं, तो कर्मचारी को लग सकता है कि आप उसके विचारों को महत्व नहीं देते हैं। हालाँकि, यदि आप एक कारण पर प्रकाश डालते हुए स्पष्टीकरण देते हैं कि आप किसी विशेष सुझाव का उपयोग क्यों नहीं कर सकते हैं, तो इससे पता चलता है कि आपने उनकी राय को काफी सोच समझकर रखा है - और अंत में, आपने एक निर्णय लिया जो सभी के लिए सर्वोत्तम था।

# 4। जब तुम गलत हो तो स्वीकार करो

कुछ कर्मचारी अपनी राय देने में संकोच कर सकते हैं क्योंकि वे नहीं चाहते कि आप चेहरा खो दें। ऐसा तब हो सकता है जब आप एक प्रोग्राम लागू करते हैं जो अक्षम है या काम नहीं करता है। हालांकि, यदि आपके कर्मचारी जानते हैं कि किसी विशेष कार्यक्रम को कैसे बेहतर बनाया जाए, तो उसकी राय का स्वागत करें। यदि आप पेशेवर तरीके से रचनात्मक आलोचना स्वीकार कर सकते हैं, तो आपके कर्मचारी अपनी राय व्यक्त करने में सहज महसूस करेंगे।

# 5। कर्मचारी प्रतिक्रिया और राय को नियमित रूप से प्रोत्साहित करें

कर्मचारियों को वास्तव में ऐसा महसूस कराने के लिए कि आप उनकी राय को महत्व देते हैं, उनके विचारों और सुझावों को प्रोत्साहित करें। आप बॉस हैं, लेकिन पूरी टीम संगठन की सफलता में योगदान देती है। समय-समय पर, कर्मचारी सर्वेक्षण सौंपें और ईमानदार प्रतिक्रिया का अनुरोध करें। अपनी प्रबंधन शैली, वेतन और कंपनी संस्कृति से संबंधित प्रश्न पूछें। आप उत्पादकता में सुधार या वृद्धि के तरीकों पर सलाह ले सकते हैं। साथ ही, आपके कर्मचारियों के साथ आमने-सामने की बैठकें उन्हें अपनी राय खोलने और साझा करने के लिए प्रोत्साहित कर सकती हैं। लेकिन यह जानकारी इकट्ठा करने के लिए पर्याप्त नहीं है, कर्मचारियों को दिखाएं कि आप अपने सुझावों को संभव होने पर लागू करके उनकी राय को महत्व देते हैं।

यदि कोई कर्मचारी अपनी राय देता है, तो यह सुझाव नहीं देता है कि वह आपकी प्रबंधन शैली को नापसंद करता है, या आपको लगता है कि आप एक खराब काम कर रहे हैं। ज्यादातर मामलों में, वह कंपनी के कल्याण में रुचि रखते हैं। उनके विचारों को सुनना और यह दिखाना कि आप उनके विचारों को महत्व देते हैं, दीर्घकालिक सफलता में योगदान कर सकते हैं।

चित्र: थिसमर्त्वन

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