टॉप 10 सोशल मीडिया मार्केटिंग साक्षात्कार के सवालों के जवाब कैसे दें

सोशल मीडिया मार्केटिंग नौकरियां बढ़ रही हैं, और वे कहीं भी नहीं जा रहे हैं, लेकिन जल्द ही कभी भी। आँकड़े मन-मुटाव के हैं: यदि आप सभी अमेरिकियों को इंटरनेट पर बिताते हैं, तो उस समय का 23 प्रतिशत सोशल मीडिया पर खर्च किया जाता है। जब छोटे व्यवसायों की बात आती है, तो 87 प्रतिशत कहते हैं कि सोशल मीडिया मूल्य जोड़ता है। सोशल मीडिया बजट अगले पांच वर्षों में दोगुना होने की उम्मीद है। इसलिए यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि सोशल मीडिया में नौकरियां गर्म और गर्म हो रही हैं। सामाजिक मीडिया मार्केटिंग जॉब के लिए इंटरव्यू में आपको जिन टॉप 10 सवालों के जवाब मिलने की संभावना है, उनके बारे में जानने के लिए आपको यहां जानने की जरूरत है:

  1. आप रोजाना किन सोशल मीडिया चैनलों का उपयोग करते हैं? क्यों? सफल सोशल मीडिया विपणक माध्यम के लिए एक वास्तविक जुनून है। आपका साक्षात्कारकर्ता यह सुनना चाहता है कि आप हर दिन कई प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं और आप उनका उपयोग समाचारों की खरीदारी से लेकर अपने दोस्तों के संपर्क में रहने तक हर चीज़ के लिए करते हैं।
  2. आपकी पोस्ट उन सभी आउटलेट्स में आपकी पोस्ट को कैसे प्रबंधित करती है? सोशल मीडिया मार्केटर की तलाश करने वाली अधिकांश कंपनियों के पास कई आउटलेट्स पर मौजूदगी होगी (या करने की योजना है) और हर एक पर कई अकाउंट हो सकते हैं। वे आश्वासन चाहते हैं कि आप हूटसुइट या ट्वीटडेक जैसी किसी चीज़ का उपयोग करके इसे सीधे रख सकते हैं। विशिष्ट उपकरण इस बात से उतने अधिक मायने नहीं रखता है कि आप किसी की आवश्यकता को पहचानते हैं और इसका उपयोग करना जानते हैं।
  3. आपको क्या लगता है कि हमारे जैसे व्यवसाय के लिए सबसे महत्वपूर्ण मंच क्या है? आपका साक्षात्कारकर्ता यह सुनिश्चित करना चाहता है कि आप सोशल मीडिया की जटिलता और अन्तरक्रियाशीलता को समझ सकें। अधिकांश मामलों में, इसका उत्तर यह होगा कि कोई भी "सबसे महत्वपूर्ण" प्लेटफ़ॉर्म नहीं है ... जो कि कंपनी के साथ जागरूकता और बातचीत बढ़ाने के लिए सभी मिलकर काम करते हैं। यदि आप वास्तव में अपना उत्तर देना चाहते हैं, तो इस बात का उदाहरण दें कि जिस कंपनी के साथ आप साक्षात्कार कर रहे हैं, वह एक रणनीतिक लक्ष्य के निर्माण के लिए विभिन्न सोशल मीडिया नेटवर्कों का उपयोग कैसे कर सकती है।
  4. नए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म हर समय पॉप अप करते हैं। आप इस बात का मूल्यांकन कैसे करेंगे कि क्या हमारी कंपनी को हमारी सोशल मीडिया रणनीति में एक नया मंच जोड़ना चाहिए? इस प्रश्न का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आप सोशल मीडिया के बारे में इतने भावुक नहीं हैं कि आप पहले उनका मूल्यांकन किए बिना नए प्लेटफार्मों पर कूदते हैं। एक अच्छा जवाब कुछ इस तरह होगा, “पहले, मौजूदा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म नए लोगों के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं। मैं पढ़ता हूं कि शुरुआती दत्तक क्या पसंद करते हैं और क्या नहीं, और मैं अनुवर्ती प्रश्न पूछूंगा। मैं भी साइट पर ही दुबक जाऊंगा। अंत में, मैं एक व्यक्तिगत खाता स्थापित करूंगा ताकि मैं परिचित हो सकूं कि यह कैसे काम करता है और इसका क्या उपयोग किया जा सकता है। ”
  5. आपकी व्यक्तिगत सोशल मीडिया उपस्थिति आपके नियोक्ता को कैसे प्रभावित करती है? आपका भावी नियोक्ता यह सुनिश्चित करना चाहता है कि आप उन्हें शर्मिंदा नहीं करेंगे। एक अच्छा जवाब होगा, “मेरी व्यक्तिगत सोशल मीडिया उपस्थिति मेरे नियोक्ता पर भारी प्रभाव डाल सकती है। लिंक्डइन के साथ, यह पता लगाना बहुत आसान है कि कोई विशेष व्यक्ति कहां काम करता है। इसलिए मुझे पता है कि मैं जो कुछ भी पोस्ट करता हूं वह मेरे नियोक्ता पर प्रतिबिंबित होता है, और मैं यह सुनिश्चित करने के लिए अपने रास्ते से बाहर जाता हूं कि मैं एक अच्छी रोशनी में अपनी कंपनी का प्रतिनिधित्व करता हूं। "
  6. SEO और SEM में क्या अंतर है? इस प्रश्न का बिंदु यह पता लगाना है कि आप प्रायोजित पदों के बारे में कितना जानते हैं। आपका उत्तर कुछ और हो सकता है, "SEO का अर्थ है सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन, और इसका अर्थ है कि Google खोज परिणामों में अपने स्टैंड को बढ़ाने के लिए मुख्य शब्दों और अन्य एनालिटिक्स का उपयोग करना। खोज इंजन विपणन, या SEM, एक ही काम करता है, लेकिन यह भुगतान, या प्रायोजित, पदों का उपयोग भी करता है। "
  7. आप एक सामाजिक मीडिया संकट को कैसे संभालेंगे? आपका भावी नियोक्ता जानना चाहता है कि आप एक बुरी स्थिति को बदतर नहीं करेंगे। सबसे अच्छा जवाब है, “तुरंत और ईमानदारी से। सोशल मीडिया के बारे में एक बात यह है कि एक बार कुछ बाहर है, यह वहां है; इसलिए आप इसे सिर्फ वापस नहीं खींच सकते हैं जैसे आप एक आक्रामक विज्ञापन करेंगे। इस बात से इनकार करने या बहाने बनाने का कोई मतलब नहीं है, क्योंकि यह सिर्फ चीजों को और अधिक वायरल कर देगा। सबसे अच्छी बात यह है कि समस्या को स्वीकार करें, माफी मांगें और वर्णन करें कि आप इसे ठीक करने के लिए क्या करेंगे। "
  8. आपको क्या लगता है कि हमारी कंपनी इस पर होनी चाहिए कि हम नहीं हैं? इस प्रश्न के दो बिंदु हैं। पहला यह पता लगाना है कि क्या आपने कंपनी की सोशल मीडिया उपस्थिति पर शोध करने की जहमत उठाई है। दूसरा यह पता लगाना है कि आप क्या और क्यों की सिफारिश करेंगे। बस यह सुनिश्चित करें कि आप अनुभव, मान्यता प्राप्त सिद्धांत आदि के साथ अपने उत्तर वापस कर सकते हैं।
  9. आप एक सोशल मीडिया ग्राहक शिकायत को कैसे संभालेंगे? फिर, आपका साक्षात्कारकर्ता यह सुनिश्चित करना चाहता है कि आप चीजों को बदतर नहीं करेंगे। एक अच्छा जवाब होगा, “एक ग्राहक शिकायत एक सामाजिक मीडिया संकट से अलग नहीं है। कोई व्यक्ति नाखुश है, और हर कोई यह देखने के लिए इंतजार कर रहा है कि आप इसके बारे में क्या करने जा रहे हैं। यह दृश्यता सही काम करने के लिए पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। "
  10. आप सोशल मीडिया साइटों पर टिप्पणियों और उल्लेखों का प्रबंधन कैसे करते हैं? इस प्रश्न का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आप अपनी स्ट्रीम या इनबॉक्स पर टिप्पणियों और उल्लेखों को वितरित करने के लिए तकनीक का उपयोग करना जानते हैं। नए उपकरण के रोल आउट के रूप में विशिष्ट उत्तर बदल जाएगा, लेकिन उद्देश्य अभी भी समान है: यह सुनिश्चित करने के लिए एक विशिष्ट रणनीति है कि आप कुछ भी महत्वपूर्ण याद नहीं करते हैं।

सोशल मीडिया मार्केटर्स की तलाश करने वाली कंपनियां कौशल और क्षमताओं की दो मुख्य श्रेणियों की तलाश कर रही हैं: वे जानना चाहते हैं कि आप एक मास्टर हैं सोशल मीडिया, और वे यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप इसका उपयोग करने के व्यवसाय के निहितार्थ को समझें। सफल उम्मीदवार उन क्षमताओं को उजागर करेंगे। इन 10 सवालों के जवाब देने का तरीका जानना एक शानदार शुरुआत है।

छवि: फ़्लिकर

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